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Per INFORMAZIONI generiche inviate una mail all'indirizzo: info@e4a.it

Per informazioni sul servizio WIRELESS contattateci all'indirizzo: wifi@e4a.it

Per informazioni sul servizio in FIBRA OTTICA contattateci all'indirizzo: fibraottica@e4a.it

Per contattare l'AMMINISTRAZIONE scrivete a: amministrazione@e4a.it


Per le RICHIESTE DI SOPRALLUOGO compilate cortesemente il modulo che trovate all'indirizzo: http://www.e4a.it/sopralluogo.php Questo è il modo più rapido per poter
essere contattati dai tecnici per il test, e la richiesta viene inoltrata anche agli installatori.
Se invece non vi fosse possibile compilare il modulo, potete inviare
una e-mail con la vostra richiesta all'indirizzo: wifi@e4a.it
oppure un fax allo 0444 8098635 specificando sempre i seguenti dati:
nome - cognome - indirizzo - Comune - telefono (cellulare e/o fisso) - e-mail


Per tutte le RICHIESTE DI ASSISTENZA TECNICA, in caso vi sia possibile collegarvi
ad Internet scrivete direttamente alla casella e-mail: assistenza@e4a.it
Se non vi fosse possibile inviare una mail, potete spedire un fax al numero di fax riservato all'assistenza: 0444 809871 (precisiamo che per motivi tecnici non potranno essere prese
in considerazione segnalazioni inviate erroneamente al nostro numero di fax generico).
Per la sola segnalazione di guasti che impediscano l'invio della segnalazione via mail,
e in caso non sia neppure possibile inviare un fax all'assistenza, potete lasciare
un messaggio alla Voicemail: 0444 580701 In questo caso, lasciate cortesemente
sempre l'indicazione del vostro nome, cognome, un numero di cellulare (a cui
poter inviare comunicazioni via sms per le risposte dei tecnici) o un numero
di fax a cui poter essere contattati, e una breve descrizione del problema.
In mancanza di tutti questi dati non sarà possibile ai tecnici intervenire.
E' anche possibile segnalare il guasto tramite sms al numero: 347 1893182
Il servizio di assistenza è attivo dal lunedì al sabato, esclusi i festivi, dalle 9,30 alle 18,00

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